Mesafeli Satış Sözleşmesi
1 – TARAFLAR
SATICI
- Satıcı Adı/Unvanı: Elif BİRAV
- Satıcının Açık Adresi: Teşvikiye Mah. Akkavak Sk. Hacı Ömer Apt. 18/3 Şişli/İSTANBUL
- Satıcının Telefonu:
- Tüccar Mersis No:
- Tüccar E-posta Adresi:
- Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi:
ALICI
- Adınız ve soyadınız :
- Adres:
- Telefon :
- E-posta :
SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“ Sözleşme ”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“ Kanun ”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak hazırlanmıştır. İşbu Sözleşme’nin tarafları, işbu Sözleşme kapsamında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
İşbu Sözleşmenin konusu; Sözleşmede belirtilen mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, Alıcının, Satıcıya ait mal veya hizmeti www.boholoves-com-304743.hostingersite.com internet sitesinden (“İnternet Sitesi” ) satın almak için elektronik ortamda sipariş vermesi ile Mesafeli Sözleşmeler Kanunu ve Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.
İşbu Sözleşme’nin akdedilmesi, tarafların ayrı ayrı akdettikleri İnternet Sitesi Üyelik Sözleşmeleri’nin hükümlerinin ifasını engellemeyecektir.
SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)
| Ürün Kodu ve Adı | Parça | Bayi Ünvanı | Birim Fiyat | Birim İndirimi | Kupon | Nokta | Toplam Satış Tutarı | Faiz | Vergi Dahil |
İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için ilan edilen fiyatlar, belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
- Kargo hariç toplam ürün fiyatı:
- Kargo ücreti:
- Kargo Dahil Toplam Fiyat:
- Ödeme Yöntemi ve Planı:
- Alınan Vade Farkı:
- Vade Farkı hesabında kullanılan faiz oranı:
ÜRÜN BEDELİ, ÖDEME KORUMA SİSTEMİ KAPSAMINDA SATICI'YA AİTTİR.
ÜRÜN TESLİMATI VE TESLİM YÖNTEMİ
Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiş olup, Alıcının Satıcıdan satın aldığı mal veya hizmetin Alıcıya teslim edilmesiyle ifa olunur. Mal, Alıcının sipariş formunda ve işbu Sözleşmede belirttiği adrese ve belirtilen yetkili kişi(ler)e teslim edilir.
TESLİMAT GİDERLERİ VE PERFORMANSI
Malın teslimat masraflarına ilişkin aksi bir hüküm bulunmadığı sürece, teslimat masrafları Alıcı'ya aittir. Satıcı, İnternet Sitesi'nde teslimat ücretinin kendisi tarafından karşılanacağını beyan ederse, teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.
Malın teslimi; ödemenin yapılmasından itibaren taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması hâlinde, Alıcının mal veya hizmeti sipariş etmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde mal veya hizmeti teslim eder.
Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından mal veya hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Satıcı tarafından malın kargoya verilmesinden sonra ancak Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedeli Alıcıya aittir.
Sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının imkânsızlaştığı hallerde Satıcı, bu durumun öğrenildiği tarihten itibaren 3 (üç) gün ve bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı'ya bildirecek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tüm ödemeleri iade edecektir.
ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, İnternet Sitesi üzerinden Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Alıcılar, tüketici olarak, talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini kullanarak ve/veya İnternet Sitesi’ndeki ilgili bölüm aracılığıyla iletebilirler.
Alıcı, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcıya bildirilecek adresi, sipariş konusu mal veya hizmetin temel özelliklerini, vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini doğrulayarak, bu Sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmiş olur. Teslimat fiyat bilgilerini doğru ve eksiksiz edindiğini teyit eder. Alıcı, teslimat anında hasarlı, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlardan sorumlu tutulamaz. Sözleşme konusu mal veya hizmeti, açıkça hasarlı ve ayıplı olarak kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir.
Alıcının kendisine teslim edilen mal veya hizmetin bedelini, Alıcının kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması sonucu ilgili banka veya finans kuruluşunun Satıcıya ödememesi halinde, Alıcının malı teslim almış olması veya malı 3 (üç) gün içinde Satıcıya iade etmesi gerekmektedir. Bu durumda teslimat giderleri Alıcıya aittir.
SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, sözleşme konusu mal veya hizmeti tüketici mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte Alıcıya teslim etmekten sorumludur.
Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcıya bildirmekle yükümlüdür.
Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, söz konusu kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
ÇEKİLME HAKKI
Alıcı, mal satışı için teslim tarihinden, hizmet satışına bağlı hizmetler için ise satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, malın teslimine kadar geçen süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Alıcı, Satıcı ile e-posta yoluyla iletişime geçerek cayma hakkını kullanabilir. Mal ile birlikte fatura, mal kutusu, ambalaj, varsa standart aksesuarlar ve mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünler de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü kullanım kılavuzuna, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanması durumunda meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Alıcı, iade etmek istediği ürünü, Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı'ya gönderdiği takdirde, iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı tarafından iade edilmesi istenen ürünün Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen Satıcı'ya gönderilmesi halinde, iade kargo bedelinden ve ürünün kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcının cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ilgili mal veya hizmete ilişkin Satıcıya veya Aracı Hizmet Sağlayıcıya yaptığı tüm ödemeler (malın Satıcı tarafından iade için belirtilen taşıyıcı aracılığıyla iade edilmesi şartıyla) tüketiciye uygun bir şekilde, hiçbir masraf veya yükümlülük altına girmeden ve tek seferde iade edilir. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli krediye bağlı hesaba iade edilir.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mevzuat gereği Alıcı aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (örneğin mücevher, altın ve gümüş kategorisindeki ürünlerin); Alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde; Alıcı tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde; Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde; Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde; Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; Elektronik hizmetlerle anında teslim edilen gayri maddi mallara (hediye kartı, hediye çeki, para yerine geçen ürünler vb.) ilişkin sözleşmelerde.
Mevzuat gereği, Alıcı tarafından açılıp giyilen ürünlerimizde, koruyucu unsurları açılmış olan mallarda cayma hakkının sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığı belirtildiğinden cayma hakkının kullanılamayacağını belirtiriz.
ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Mesafeli Sözleşmeler Kanunu ve Yönetmeliği kapsamında satılan mal veya hizmetlere ilişkin sorumluluk Satıcı'ya aittir. Ayrıca, Alıcı, satın aldığı mal ve hizmetlerle ilgili şikayetlerini doğrudan Satıcı'ya iletecektir. Şikayetin iletilmesi halinde, Satıcı, sorunun çözümü için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ile ilgili uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar, Alıcının yerleşim yerindeki veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MAL / HİZMET FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış bedeli sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonunda gönderilen bilgilendirme e-postası ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo masrafları ve diğer uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
TEMERRÜT BAKIM VE HUKUKİ SONUÇLAR
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini Alıcı karşılayacak ve Alıcının borcundan dolayı herhangi bir temerrüt halinde, Alıcının borcunu gecikmeli ifa etmesi nedeniyle Satıcının uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller haricinde, Web Sitesi üzerinden Ürün Soruları veya e-posta yoluyla yapılacaktır. İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı'nın resmi defter ve ticari kayıtları, veritabanında, sunucularında tutulan elektronik bilgiler ve bilgisayar kayıtları, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edecek olup, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
GÜÇ
14 (on dört) maddeden oluşan işbu Sözleşme, taraflarca okunup imzalanmış, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.